SURABAYA | BIDIK – PT Pertamina (Persero) meluncurkan aplikasi “Bright Home Service”.
Aplikasi ini merupakan pelayanan pesan antar (home delivery) berbasis digital melalui mobile phone yang memudahkan konsumen melakukan pemesanan dan pembelian produk LPG, yakni Bright Gas 5,5 Kg,12 Kg dan LPG 12 Kg.
“Melalui aplikasi Bright Home Service, konsumen dengan mudah memesan produk LPG lewat aplikasi mobile phone dengan jaminan layanan yang profesional dan tepat waktu (on-time) hingga LPG diantar sampai ke tangan konsumen,” ujar VP Domestik Gas, Kusnendar saat peluncuran Aplikasi Bright Home Service di Bright Foodcourt, Citraland Fresh Market, Minggu (29/10/2017).
Aplikasi Bright Home Service, lanjutnya, upaya Pertamina untuk terus melahirkan inovasi baru yang menunjang kebutuhan konsumen. Dan diharapkan dapat mendukung penjualan dan pengembangan pasar Bright Gas.
“Caranya, pengguna harus mengunduh aplikasi Bright Home Service secara gratis di Google Play Store Android, dan mendaftarkan akun dalam aplikasi. Selanjutnya konsumen melakukan pemesanan pada menu Pesan Gas, memilih jenis produk LPG yang diinginkan termasuk jumlah yang dibutuhkan, lalu memasukkan alamat dan waktu pengiriman. Di akhir, konsumen akan mendapatkan Bukti Pesan (e-invoice) dan pembayaran dilakukan saat LPG telah sampai diantar ke konsumen (cash on delivery),” jelas Kusnendar.
“Kami mengharapkan seluruh konsumen memanfaatkan aplikasi ini, karena memudahkan konsumen dalam memesan Bright Gas, termasuk untuk masyarakat ataupun konsumen baru yang ingin membeli tabung perdana ataupun trade-in LPG 3 Kg dan 12 Kg dengan Bright Gas,” ujarnya lagi.
Di aplikasi ini, konsumen juga dapat mengecek ataupun melacak status pemesanan serta mendapatkan berbagai informasi promo produk LPG. “Pada bulan pertama, aplikasi Bright Home Service kami targetkan meraih downloaders sebanyak 13.300 pengguna,” ucapnya.
Untuk tahap awal, kota Surabaya menjadi pilot project aplikasi ini, dimana konsumen dapat melakukan pemesanan Bright Gas melalui aplikasi Bright Home Service di wilayah 4 Kecamatan, yakni Sukomanunggal, Sambikerep, Dukuh Pakis dan Sawahan.
“Kami akan memberikan promo dalam aktivasi bulan pertama, diantaranya promo potongan harga LPG untuk pembelian Tabung Perdana dan Penukaran lsi Ulang (Refill) Bright Gas 5,5 Kg, Bright Gas 12 Kg dan Elpiji 12 Kg serta promo potongan harga untuk tukar tambah (trade in) LPG 3 Kg dan LPG 12 Kg ke LPG Bright Gas,” jelas Kusnendar.
Ke depan, aplikasi Bright Home Service ditargetkan dapat menjangkau seluruh konsumen secara nasional pada pertengahan 2018. “Setelah tahapan uji coba, aplikasi ini akan terus dikembangkan dan disempurnakan menyesuaikan kebutuhan konsumen yang dinamis,” ujarnya lagi.
Selain meluncurkan Aplikasi Bright Home Service, Pertamina juga meresmikan Bright Gas Food Court di Citraland Fresh Market Surabaya, serta mengadakan kompetisi memasak Bright Gas, kompetisi Foto di sosmed serta kompetisi menggambar dan mewarnai anak-anak. (hari)
