SURABAYA | bidik.news – KAI Commuter mencatat tren peningkatan volume pengguna Commuter Line di wilayah 8 Surabaya. Sepanjang Oktober 2024, tercatat sebanyak 1.278.019 orang, atau lebih besar 12,7% jika dibanding periode yang sama pada Oktober 2023 lalu, yaitu 1.133.983 orang.
Sedangkan untuk rata-rata volume per hari juga mengalami peningkatan 12,7% atau rata-rata volume pengguna sebanyak 41.266 orang per hari.
Dari capaian itu, terpantau peningkatan yang cukup signifikan pada volume pengguna Commuter Line Dhoho-Penataran dan Commuter Line Supas setelah KAI Commuter menambahkan jumlah kereta pada tiap rangkaiannya (stamformasi) mulai 1 Oktober lalu.
Penambahan jumlah pengguna ini mencerminkan tingginya minat masyarakat dalam menggunakan layanan KAI Commuter untuk mendukung mobilitas harian mereka di kota-kota Jatim.
“Commuter Line Dhoho-Penataran dan Commuter Line Supas beroperasi di rute strategis dan melintasi kota-kota penting di wilayah 8 Surabaya. Sekarang, kereta Commuter Line ini telah menjadi pilihan utama masyarakat wilayah ini dalam perjalanan sehari-hari untuk bekerja, kuliah, atau keperluan lainnya,” ujar VP Corporate Secretary KAI Commuter Joni Martinus, Selasa (12/11/2024).
Dari data bulan September dan Oktober 2024, kenaikan volume pengguna Commuter Line Dhoho/Penataran tercatat sebesar 24%. Pada September 2024 sebanyak 190.515 orang dan Oktober mencapai 235.613 orang. Volume tertinggi mencapai 9.166 orang pada Minggu, 27 Oktober 2024.
Sedangkan untuk peningkatan volume pengguna Commuter Line Supas untuk relasi Surabaya – Pasuruan pada September dan Oktober 2024, tercatat peningkatan 17%. Pada September sebanyak 115.895 orang dan Oktober sebanyak 135.993 orang. Sementara itu, volume tertinggi tercatat 6.791 orang pada Minggu, 6 Oktober 2024.
Joni juga menyampaikan, dengan penambahan jumlah kereta pada tiap rangkaiannya, kapasitas angkut pengguna pada kedua Commuter Line tersebut menjadi lebih banyak. “Untuk kapasitas pengguna Commuter Line Dhoho-Penataran meningkat menjadi 11.445 orang, yang sebelumnya 9.166 orang. Sedangkan kapasitas pengguna Commuter Line Supas meningkat menjadi 7.632 orang, yang sebelumnya hanya 4.800 orang,” tambah Joni.
Untuk memberikan kemudahan bagi para pengguna, KAI Commuter juga menyediakan informasi lengkap mengenai jadwal perjalanan, tarif, dan rute Commuter Line Supas dan Commuter Line Dhoho-Penataran melalui aplikasi Access By KAI. Pengguna bisa melakukan pemesanan dan pembelian tiket mulai 7 hari (H-7) sebelum hari pemberangkatan dengan memasukkan data-data yang sesuai identitas diri.
KAI Commuter kembali mengingatkan bahwa sebelum menggunakan Commuter Line Dhoho/Penataran dan Commuter Line Supas atau pun Commuter Line lokal lainnya, pengguna diwajibkan melakukan proses boarding di stasiun keberangkatan untuk dilakukan pemeriksaan data perjalanan.
Dengan penambahan kapasitas angkut dan kemudahan ini, KAI Commuter secara konsisten meningkatkan layanan bagi penggunanya. “Kami berharap dan berupaya maksimal agar kehadiran KAI Commuter memberi dampak positif dan menjadi solusi layanan transportasi di setiap tempat di mana kami hadir,” tutup Joni.
