SURABAYA – Memperingati ulang tahunnya ke-44, PT Dharma Lautan Utama (DLU) menggelar ‘Malam Anugerah Mitra Usaha & Pelanggan’ di Hotel Bumi Surabaya, Jumat (6/3/2020) petang.
Hadir Wakil Gubernur Jatim Emil Elestianto Dardak, Dirjen Perhubungan Darat Kemenhub RI Budi Setiyadi, anggota Komisi V DPR RI Fraksi PAN Sungkono, Bambang Haryo Soekartono Bos sekaligus penasehat PT DLU, Kepala Dinas Perhubungan Jatim Nyono, Kepala Dinas Pendidikan Jatim Wahid Wahyudi.
Dirut PT DLU Erwin H.Poedjono mengatakan, pihaknya tetap berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik bagi Bangsa Indonesia. Dari layanan pada publik selama ini, pihaknya telah mendapat apresiasi dari banyak pihak.
“Anugerah Mitra Usaha dan Pelanggan ini gelaran ke-18 kalinya. Ini bentuk apresiasi pada semua pihak, terutama pada Mitra Usaha & Pelanggan di lingkup kerja PT DLU di seluruh lintasan,” kata Erwin.
Selain itu, lanjut Erwin, acara ini juga untuk lebih memotivasi Mitra Usaha Agen & Ekspedisi dalam melayani pelanggan PT DLU sebaik-baiknya. Sehingga pelanggan dapat memilih Mitra Usaha Agen & ekspedisi PT DLU secara tepat.
“Mitra Usaha Agen & Ekspedisi dapat menunjukkan hasil kinerja dalam
melayani pelanggan PT DLU dengan baik. Sehingga, penghargaan yang diperoleh nantinya dapat dibanggakan bagi para Mitra Usaha yang bersangkutan,” ujar Erwin yang mengaku akan memotivasi peningkatkan hubungan kerja yang sehat, serasi, harmonis antara Pelanggan & Mitra Usaha dengan PT DLU.
Lebih dari itu, masih menurut Erwin. Juga untuk meningkatkan loyalitas, kerjasama yang baik, dedikasi dan motivasi kerja dari mitra usaha terhadap perusahaannya dengan PT DLU, serta saling memberikan informasi tentang keinginan pelanggan terhadap PT DLU serta mitra usaha.
Ada 8 kategori penghargaan yang diberikan PT DLU. Untuk Agen Terbaik 2020 Wilayah I diraih CV. Al Yaubi (Surabaya) dan Agen Tarbaik 2020 Wilayah II adalah CV. Surya Nusantara (Balikpapan).
Lalu Kategori Ekspedisi Terbaik 2020 Wilayah I PT Sumber Kembang Transport (Jakarta), dan Ekspedisi Terbaik 2020 Wilayah II PT Tani Jaya (Balikpapan).
Kategori Pengemudi Teladan Lintas Pendek 2020 diraih Muhammad Ma’sum, Ekspedisi CV Netral (Lampung), dan Pengemudi Teladan Lintas Panjang 2020, Ruslan dari Ekspedisi CV Udma Mekar Abadi (Surabaya).
Selain itu, untuk Pelanggan Setia Kategori Penumpang dianugerahkan pada Agus Irianto (Pelanggan lintas Surabaya-Banjarmasin), dan Supono (Pelanggan lintas Surabaya-Balikpapan) untuk Kategori Pelanggan Setia Kategori Pengendara Kendaraan Kecil (Mobil).
