JAKARTA – Untuk mendukung pemerintah agar masyarakat melakukan jagak jarak fisik (physical distancing). Dan agar pelanggan tetap stay di rumah di masa karantina akibat Covid-19. XL Axiata menyediakan layanan pembelian kartu pedana maupun paket data melalui toko online dan bebas ongkos kirim (ongkir).
Layanan khusus untuk pelanggan XL dan AXIS ini sesuai syarat dan ketentuan berlaku. Serta bisa bisa didapatkan mulai 8 April 2020 melalui website https://xl.co.id/unlimited, https://axis.co.id/ dan di 6 toko online, yaitu Blibli, Bukalapak, JD.id, Lazada, Shopee, dan Tokopedia.
Chief Marketing Officer XL Axiata, David Arcelus Oses mengatakan, situasi dan kondisi terkait perkembangan mewabahnya Covid-19 mendorong pihaknya melakukan terobosan untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan layanan bagi pelanggan dan masyarakat yang membutuhkan produk XL Axiata.
“Untuk menghindarkan pelanggan tidak perlu keluar rumah, kami memberikan layanan pembelian produk melalui toko-toko online, sekaligus pengirimannya bebas ongkir. Program ini berlaku secara nasional,” kata David, Sabtu (11/4/2020).
Jalur distribusi secara online ini, kata David, harus XL Axiata sediakan agar pelanggan dan masyarakat bisa mudah mendapatkan produk XL Axiata, mengingat situasi darurat saat ini. Dimana layanan telekomunikasi hal yang penting dalam menghadapi wabah Covid-19.
“Karena itu, kami perlu menjamin pasokan produk harus selalu tersedia di pasar, selain juga jaringan yang harus tetap prima bagi pelanggan yang memerlukan layanan untuk bekerja dan belajar dari rumah,” ujarnya.
Dengan layanan bebas ongkir ini, masyarakat bisa mendapatkan Kartu Perdana XL Prabayar dengan paket internet Xtra Combo yang akan aktif secara otomatis saat kartu perdana XL berhasil diregistrasikan. Nantinya pelanggan paket Xtra Combo bisa mencoba fitur Xtra Unlimited TURBO yang akan memberikan akses ke aplikasi Youtube, Instagram, Facebook, WhatsApp, LINE, dan Gojek tanpa batas kuota dan kecepatan.
Sementara untuk masyarakat yang ingin mencoba produk dari AXIS bisa mendapatkan kartu perdana berserta paket Bronet 24jam. Masyarakat juga bisa menikmati bonus kuota minimal 500MB dengan cara membeli paket internet di AXISnet.
