BIDIK.NEWS |BANYUWANGI – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kabupaten Banyuwangi memperoleh penghargaan Role Model Pelayanan Publik Kategori ‘Sangat Baik’ dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB).
Penghargaan tersebut diserahkan oleh Sekretaris MenPANRB, Dwi Wahyu Admaji kepada Kepala Dispendukcapil Banyuwangi, yang diwakili oleh Sekretaris, Saiful Salam Seputro, Rabu (24/01) di kantor KemenPANRB Jakarta.
Terpilihnya Kabupaten Banyuwangi sebagai penerima penghargaan itu, berdasarkan hasil evaluasi terhadap 72 Kabupaten – Kota Role Model sesuai dengan KepMenPANRB Nomor 21 tahun 2017 tentang penetapan Provinsi, Kabupaten/Kota, Kementerian/Lembaga, dan Unit Penyelenggara Pelayanan Publik sebagai lokasi penyelenggaraan evaluasi pelayanan publik tahun 2017.
Usia menerima penghargaan tersebut, Saiful Salam mengatakan, penghargaan ini merupakan bentuk hasil kinerja pimpinan, staf dan karyawan Dispendukcapil Banyuwangi selama ini dalam melayani masyarakat.
“Alhamdulillah, ini hasil kerja keras teman-teman semua,” ujar Saiful.
Penghargaan ini, menurut Saiful, sebagai motivasi untuk meningkatkan pelayanan kategori sangat baik yang diraih saat ini, menuju kategori pelayanan prima.
“Kita harus tingkatkan lagi pelayanan, profesionalisme Sumber Daya Manusia (SDM), perbaikan sarana dan prasarana, seperti ruang pelayanan dibuat senyaman mungkin, alat pencetakan KTP yang sudah tidak layak segera diganti, dan lain-lain,” terang Saiful.
Selain itu, lanjut Saiful, pelayanan yang lama, banyak item persyaratan, ribet dan sebagainya, semaksimal mungkin harus segera hindari, karena hal itu akan membuat masyarakat menjadi enggan mengurus administrasi kependudukan.(nng)
