BIDIK NEWS | SURABAYA – Pasca Natal 2018 dan jelang Tahun Baru 2019, PT Smartfren Telecom Tbk, melakukan optimasi untuk menjaga stabilitas dan kualitas jaringan guna menjamin kelancaran komunikasi bagi para pelanggannya selama libur Natal dan Tahun Baru.
“Berbeda dengan Ramadhan dan Lebaran, pada Natal dan Tahun Baru, umumnya lonjakan komunikasi justru terjadi di lokasi tujuan wisata, seperti tempat hiburan serta pusat perbelanjaan. Terlebih saat ini kebutuhan untuk online dan eksis di sosmed sangat tinggi. Kami prediksi akan terjadi peningkatan traffic data diberbagai tempat tersebut, dan langkah yang kami lakukan adalah melakukan optimasi jaringan di wilayah yang kami prediksikan akan terdampak,” ujar Heru Kurniawan, Regional Head Northern East Java Smartfren, Kamis (27/12).
Dijelaskan Heru, optimasi jaringan dengan stabilisasi dan peningkatan kapasitas jaringan Smartfren telah dilakukan sejak awal Desember 2018 lalu, di seluruh rute jalan utama nasional dan kota-kota tujuan serta beberapa lokasi wisata yang diprediksi akan mengalami peningkatan traffic, termasuk jalan-jalan tol penghubung antar daerah mendapatkan perhatian khusus dari Smartfren.
Selain melakukan optimasi jaringan, Smartfren juga melakukan langkah intensive network monitoring selama 24 jam penuh mulai 17 Dec 2018 hingga 7 Jan 2019 dan juga menyiagakan mobile BTS dan Task Force Team, yang akan langsung diturunkan jika terjadi kendala. Semua langkah ini diambil Smartfren sebagai tindakan nyata dari komitmen untuk terus memberikan kelancaran serta kemudahan komunikasi bagi para palanggan setia khususnya dan kepada masyarakat pada umumnya.
“Kami harapkan mereka dapat melaksanakan aktifitas liburan natal dan tahun baru dengan memanfaatkan layanan dari smartfren secara optimal,” pungkas Heru.
Selain persiapan dari sisi jaringan, menemani Natal dan Tahun Baru, Smartfren juga mempersiapkan beragam produk dan layanannya, mulai dari kartu perdana dan paket internet “Super 4G Unlimited” yang ditawarkan seharga Rp 65.000 dengan benefit kuota internet 4G yang benar benar unlimited hingga beragam layanan digital yang dihadirkan khusus bagi para penggemar musik, pencinta film, hingga para gamers untuk menemani liburannya. (hari)
