SURABAYA | BIDIKNEWS – Jelang Lebaran 2019, PT Smartfren Telecom Tbk menyatakan siap menjadi one stop companion dalam melayani kebutuhan komunikasi masyarakat, baik kelancaran komunikasi data dan suara, serta dukungan produk yang dihadirkan.
Beragam langkah diambil Smartfren untuk memastikan kelancaran komunikasi dan memenuhi kebutuhan selalu terkoneksi ke setiap pelangannya, antara lain dengan melakukan langkah optimasi pada daerah yang dianalisa mengalami peningkatan traffic, serta melakukan uji kesiapan final di seluruh jalur mudik.
“Berdasarkan data, Ramadhan tahun lalu sepanjang jalur mudik Pulau Jawa dan di kota singgah/tujuan lalu lintas komunikasi mengalami peningkatan bukan hanya h-3, namun sejak seminggu menjelang Lebaran,” ujar Heru Kurniawan, Regional Head Northern East Java, saat buka bersama anak panti asuhan di Surabaya, Selasa (21/5/2019)
Dari hasil uji kesiapan jaringan 4G LTE Advanced Smartfren, Smartfren akan melakukan penambahan kapasitas rata-rata 30%, serta mempersiapkan tim Task Force lapangan dan pemantauan 24 jam X 7 hari dari NOC diseluruh jalur mudik, lokasi publik dan kota tujuan.
“Kami memprediksi kenaikan traffic saat Ramadhan tahun ini akan terjadi mulai jam 16.00 – 01.00 WIB selain sosial media dan aplikasi streaming, baik musik dan video. Tahun ini kenaikan traffic juga akan disumbang dari para gamers,” tambahnya.
Jika dirasakan masih kurang Smartfren juga menghadirkan beragam layanan digital mulai dari layanan super 4G video bagi para movie lovers, Super 4G Music bagi para penikmat lagu, hingga Super 4G Games, bagi para gamers.
“Dengan hadirnya pelayanan yang lengkap dari sisi jaringan, produk kuota internet, dan juga layanan roaming internasional, Smartfren optimis dapat menjadi satu perusahaan telekomunikasi one stop companion untuk menemani apapun aktifitas komunikasi masyarakat di Ramadhan dan Lebaran Fitri,” pungkas Heru. (hari)
