JAKARTA | BIDIK – Jaringan Indosat Ooredoo sukses melayani kebutuhan komunikasi pelanggan pasca Natal dan liburan Tahun Baru. Pelanggan dapat berkomunikasi dengan nyaman dan lancar dimanapun berada, berkat kesiapan kapasitas jaringan yang telah ditingkatkan serta monitoring yang intensif untuk mengantisipasi kenaikan traffic, baik Data, voice, maupun SMS akibat tingginya aktivitas masyarakat selama periode tersebut.
”Indosat Ooredoo selalu berkomitmen untuk menjaga kenyamanan dan kelancaran komunikasi pelanggan, terutama di saat meningkatnya kebutuhan layanan komunikasi pada Natal yang juga bertepatan dengan libur akhir 2017. Adanya kenaikan traffic, baik itu Data, voice, maupun SMS telah kami antisipasi dengan meningkatkan kapasitas jaringan serta mengaktifkan monitoring jaringan nasional secara intensif melalui INOC,” ungkap Group Head Corporate Communications Indosat Ooredoo, Deva Rachman pekan lalu.
Tren penggunaan media sosial dan pengiriman pesan melalui aplikasi chatting memberi pengaruh pada traffic secara umum. Traffic Data nasional di Natal meningkat menjadi 3.917,46 TeraBytes atau naik 14,24 persen dibanding traffic data reguler pada hari biasa.
Sementara traffic voice nasional mengalami penurunan menjadi sekitar 235,51 juta menit, atau turun sekitar 18,4 persen dibanding traffic voice reguler hari biasa. Traffic SMS pun menurun menjadi sekitar 194 juta SMS, atau turun 26,39 persen dibanding traffic SMS reguler hari biasa dengan tingkat keberhasilan pengiriman SMS mencapai sekitar 97,5 persen.
Sebelumnya, Indosat Ooredoo telah menyiapkan jaringannya untuk mengantisipasi kenaikan traffic telekomunikasi yang diprediksi akan terjadi saat libur akhir tahun, dengan meningkatkan kualitas dan kapasitas jaringannya.
“Perusahaan telah meningkatkan semua kapasitas layanan yang meliputi suara, SMS dan Data. Kapasitas suara ditingkatkan menjadi 2.249 juta menit/hari (atau 37,49 juta Erlang/hari), kapasitas SMS ditingkatkan menjadi 1,011 miliar SMS/hari dan kapasitas layanan data ditingkatkan menjadi 8.262 Terabyte/hari,” kata Deva. (hari)
