SURABAYA – Indosat Ooredoo menyalurkan bantuan pangan dan pengoperasian Mobil Klinik untuk korban banjir. Banjir yang terjadi di sejumlah kota di Indonesia membuat Indosat tergerak menyalurkan bantuan pangan ke warga terdampak bencana di wilayah Jabodetabek. Termasuk menerjunkan Mobil Klinik di Kab. Nganjuk, Jatim, Jan. Sumbawa di NTB, dan Kab. Keerom di Papua.
SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo, Steve Saerang mengatakan, sejak awal bencana, pihaknya langsung mendistribusikan bantuan pangan dan mengerahkan Mobil Klinik membantu masyarakat yang membutuhkan di pengungsian. Wujud tanggung jawab sosial kepada masyarakat Indonesia yang terdampak dengan menyediakan bantuan pangan dan layanan kesehatan gratis, dilakukan untuk meringankan beban warga yang terdampak.
“Besar harapan kami kondisi ini akan segera membaik dan kehidupan mereka dapat berjalan normal kembali,” katanya, Kamis (25/2/2021).
Indosat Ooredoo, lanjutnya, memastikan pusat layanan tetap beroperasi normal dan layanan contact center tetap beroperasi 24 jam demi menghadirkan pengalaman digital yang terbaik kepada pelanggan.
“Pelanggan bisa tmenghubungi saluran pelanggan seperti Twitter, Instagram, Facebook, aplikasi MyIM3, website (www.indosatooredoo.com), email (cs@indosatooredoo.com), telpon *185# dan chat WhatsApp ke +62 855-1000-185. Bahkan bisa datang ke gerai terdekat untuk mendapatkan dukungan atas keluhan layanan telekomunikasi yang dialami pelanggan,” pungkas Steve Saerang.
