SURABAYA | BIDIK.NEWS – Menyambut Ramadan dan Idul Fitri 1444H, Bank Indonesia (BI) Jatim meluncurkan sejumlah layanan penukaran uang untuk memenuhi kebutuhan masyarakat melalui Kick Off Semarak Rupiah Ramadan dan Berkah Idul Fitri (SERAMBI) 2023.

Kepala BI Jatim, Budi Hanoto menyampaikan, salah satu layanan penukaran yang difasilitasi BI bersama perbankan adalah mekanisme layanan penukaran uang tanpa turun dari kendaraan (drive thru).

Layanan drive thru penukaran uang dilaksanakan setiap Sabtu dan Minggu di halaman Kantor BI Jatim selama Ramadan dari 25 Maret -16 April 2023. Pada 2023, layanan ini telah dilaksanakan perdana, Sabtu – Minggu (25-26/3/2023) dengan antusiasme yang sangat besar dari masyarakat.

Kuota penukaran sebanyak 2.000 paket/hari terserap sepenuhnya pada layanan Minggu pertama. “Merespon tingginya antusiasme masyarakat terhadap layanan drive thru penukaran uang, BI Jatim meningkatkan kualitas layanan (service level) penukaran uang agar masyarakat dapat menukar dengan nyaman, aman dan mendapat kepastian layanan,” ujar Budi, Rabu (29/3/2023).

Berdasarkan evaluasi Minggu pertama lalu, BI Jatim memutuskan untuk menyesuaikan mekanisme layanan drive thru penukaran uang pada periode 1-2 April 2023 dan Minggu berikutnya sebagai berikut:

Mengutamakan calon penukar layanan drive thru penukaran uang yang telah melakukan pemesanan di aplikasi PINTAR dengan alamat https://pintar.bi.go.id dengan kuota 75% dari total layanan per hari.
Pemesanan melalui PINTAR dapat dilakukan H-2 dari tanggal layanan drive thru di setiap Minggunya sepanjang kuota masih tersedia. Sebagai contoh, untuk layanan drive thru penukaran uang tanggal 1 April 2023, pemesanan melalui aplikasi PINTAR baru dapat diakses sejak Kamis (30/3/2023) pukul 09.00 WIB.
BI Jatim menambah kuota penukaran hingga 25% menjadi 2.500 penukar/hari.
Pada waktu yang sudah dipilih, penukar PINTAR dapat datang ke lokasi penukaran dengan membawa print out/ screenshoot bukti pemesanan disertai KTP Asli penukar.
Dalam hal penukar menerima titipan dari penukar lain, dibatasi maksimal 3 bukti pemesanan dan dapat menunjukkan KTP Asli penukar yang menitip.
Layanan Drive Thru Penukaran Uang menerima penukaran baik secara tunai maupun non tunai menggunakan QRIS.
Bagi masyarakat yang tidak memperoleh kuota penukaran melalui aplikasi PINTAR, tetap akan dilayani namun dengan kuota penukaran yang terbatas, atau masyarakat dapat mencoba pemesanan PINTAR periode Minggu berikutnya.
Masyarakat juga dapat melakukan penukaran pada outlet-outlet bank yang telah diberikan tanda khusus berupa Spanduk Layanan Penukaran Uang dengan jadwal sebagai berikut: