SURABAYA – Smartfren secara konsisten terus meningkatkan kualitas jaringan dan coverage di seluruh wilayah operasionalnya. Menjelang momen mudik Idul Fitri 1443H, peningkatan kualitas jaringan telah selesai dilakukan di seluruh wilayah Jawa Timur, termasuk Surabaya dan sekitarnya yang diprediksi jadi titik keramaian di jalur mudik.
Agus Rohmat, VP of Network Operation Smartfren menambahkan, optimisasi jaringan sudah selesai dilakukan 100% terutama di area jalur mudik, seperti di jalur utara tol Trans Jawa dari Semarang sampai ke Surabaya.
“Kami juga siapkan beberapa booth di jalur mudik sehingga pelanggan bisa dengan mudah mendapatkan pulsa atau paket data Smartfren. Smartfren juga menyiapkan kapasitas yang cukup besar di daerah wisata yang diperkirakan akan menjadi titik keramaian saat libur Lebaran.” ungkap Agus, Rabu (20/4/2022).
Di Jawa Timur, peningkatan coverage dan kapasitas telah mencapai 1,8%, sehingga telah siap untuk mengantisipasi potensi lonjakan traffic internet di masa mudik dan Idul Fitri. Smartfren menyiakan tim yang memantau kondisi traffic jaringan sehingga selama 24 jam setiap hari untuk menjamin pelanggan selalu mendapatkan kualitas internet terbaik.
Litoco gunawan, Regional Head Greater EJ, NCJ & BN Smartfren mengatakan, selain optimasi jaringan, Smartfren juga menyiapkan berbagai inovasi produk yang semakin relevan dengan kebutuhan pelanggan. “Harapan kami di tahun mudik pertama, setelah 2 tahun ditiadakan karena pandemi, Smartfren siap memberikan pengalaman internet terbaik untuk seluruh pelanggan.” ujar Litoco.
Pada Ramadan kali ini, Smartfren juga memperkuat paket Unlimited dengan berbagai promo dan program untuk menemani pelanggan bersilaturahmi, berbagi kebaikan dan terus berkarya di bulan Ramadan. Spesial untuk Ramadan, pelanggan bisa mendapatkan promo add-on Unlimited Malam Full-Speed yang bikin internetan selama sahur jadi makin ngebut dan seru.
Promo add-on Unlimited Malam Full-Speed bisa ditambahkan ke paket Smartfren Unlimited Harian atau Unlimited Nonstop.
“Caranya mudah, pastikan telah mengaktifkan salah satu dari paket Smartfren Unlimited, lalu gunakan aplikasi MySmartfren untuk mendapatkan add-on Unlimited Malam Full-Speed 7 hari Rp 5.000 atau dengan menukarkan 50 smartpoin. Ada juga pilihan add-on Unlimited Malam Full Speed Rp10.000. Add-on Unlimited Malam Full-Speed otomatis aktif di setiap jam 01.00-05.00 WIB,” sebutnya.
Melengkapi promo Unlimited Malam, Smartfren juga menghadirkan promo paket Unlimited Nonstop Rp 45.000 dengan bonus kuota besar dan Unlimited Harian Rp 60.000 yang batas harian nya makin besar dengan harga tetap.
“Promo paket Unlimited Nonstop Rp 45.000 memberikan total batas pemakaian wajar (FUP) 12 GB + bonus kuota 8 GB. Setelah mencapai FUP, pelanggan paket ini dapat manfaat akses nonstop agar terus terhubung ke internet, dan extra benefit Unlimited Apps yang memberikan akses untuk aplikasi transportasi, e-commerce, pembayaran digital, dan pesan instan,” jelasnya.
Sedangkan promo paket Unlimited Rp 60.000 dengan FUP makin besar dengan harga tetap. Menggunakan paket ini pelanggan bisa mendapatkan FUP 500 MB + 200 MB per hari, selama 28 hari. Artinya total FUP yang didapatkan lebih dari 21 GB ditambah akses internet unlimited yang bebas dipakai setiap hari untuk mengakses aplikasi apapun selama 24 jam.
