BIDIK NEWS | SURABAYA – Memasuki usia ke-8 tahun, GO-JEK mengukuhkan komitmen sebagai perusahaan teknologi yang fokus pada pemberdayaan sektor informal dengan menyelenggarakan Kopdar Akbar Nusantara bertajuk Festival Mitra. Sebelumnya, GO-JEK rutin melaksanakan program Kopdar, yang dirancang khusus sebagai wadah dialog bagi mitra dan perusahaan. Festival Mitra melibatkan 3000 komunitas mitra driver dan keluarga se nusantara.
VP Corporte Affairs GO-JEK Michael Say mengatakan mitra merupakan jantung perusahaan. “Mitra memegang peranan penting dalam ekosistem GO-JEK. Kesuksesan yang diraih GO-JEK selama 8 tahun tidak lepas dari dukungan para mitra yang senantiasa memberikan pelayanan terbaik bagi para pengguna setia,” ungkapnya, Kamis (25/10).
GO-JEK terus memberikan dan memperluas dampak sosial bagi banyak orang. Riset Lembaga Demografi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia awal 2018 lalu menunjukkan, 90% mitra driver merasa kualitas hidupnya lebih baik setelah bergabung bersama GO-JEK.
“Ini yang memacu semangat kami untuk terus mengupayakan berbagai cara demi meningkatkan kesejahteraan mitra. GO-JEK melakukan banyak inovasi dalam pengembangan aplikasi untuk mitra seperti fitur chat agar menekan biaya operasional, shuffle card untuk menyajikan informasi penting, hingga daily income summary agar mitra memiliki pembukuan keuangan harian,” kata Michael.
Selain pengembangan aplikasi, GO-JEK juga merancang program khusus mitra seperti Kopdar dan GO-JEK SWADAYA. “Di Kopdar inilah kami mendengarkan aspirasi mitra driver dan berdialog bersama. Termasuk merancang program GO-JEK SWADAYA yang bertujuan meningkatkan kesejahteraan mitra. Yang membanggakan, lebih dari 250.000 mitra driver dan keluarganya sekarang telah terlindungi asuransi dan lebih dari 400 mitra sudah memiliki rumah idaman melalui KPR BTN,” tambahnya.
Festival Mitra digelar dalam rangkaian syukuran hari jadi GO-JEK. “Menariknya, dalam festival yang digelar serentak di 67 ini, kami melibatkan komunitas mitra driver untuk menjadi panitia. Nantinya mereka akan merancang kegiatan yang disesuaikan dengan aspirasi mitra di tiap kota,” tutur VP Drivers Community GO-JEK, Jaka Wiradisuria.
Di Festival Mitra, beberapa apresiasi juga diberikan kepada mitra GO-JEK yang dipilih berdasarkan dampak positif yang mereka berikan bagi perkembangan ekosistem GO-JEK. Apresiasi yang diberikan termasuk: Driver Unggulan, Driver Legend, dan Driver Jempolan.
“Lewat acara ini kami menampilkan produk-produk di program GO-JEK SWADAYA. Harapannya lebih banyak lagi mitra yang terdaftar merasakan manfaat program sehingga makin sejahtera,” ujar Jaka.
GO-JEK juga melaksanakan tabligh akbar sebagai bentuk terima kasih dan memberikan hibah Alquran sebanyak 800 ke Masjid Istiqlal dan 88 ke pesantren PPTQ Nurul Iman yang merupakan miliki salah satu mitra GO-JEK.
“GO-JEK juga mengajak masyarakat untuk memberikan apresiasi dan ucapan terima kasih untuk para mitra driver yang senantiasa memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” tutup Jaka.
Khusus di Surabaya, Festival Mitra dihadiri ribuan mitra driver. Hadir Andrew Soeherman Manager GO-JEK Distrik Surabaya, Eko Darwanto Dewan Pengawas BPJS Ketenagakerjaan, Kompol Mukti Wakalantas Polrestabes Surabaya, Alfianto Domy Aji Head Regional Corporate Communication GO-JEK, mitra GO-FOOD, korporasi dan perusahaan-perusahaan yang selama ini medukung GO-JEK.
Terpilih sebagai Driver Unggulan, yaitu mitra pengemudi yang memiliki rating dan performa yang tinggi adalah Agung Cahyono/Go-Ride dan Farhan/Go-Car. Sedangkan Driver Legend, yaitu mitra pengemudi yang memiliki rating yang baik dan telah bergabung bersama GO-JEK sejak awal berdirinya di kota tersebut, yakni M. Chairullah/Go-Ride.
Disamping itu, dipilih juga Driver Jempolan yang merupakan mitra pengemudi yang memiliki rating baik dan memberikan kontribusi positif bagi lingkungan sekitarnya, yaitu M. Soleh, M. Efendi & Lailatul Mukarrohmah, kesemuanya mitra Go-Ride. Hal ini sekali lagi 6merupakan bentuk apresiasi GO-JEK kepada mitra yang memegang peranan penting dalam ekosistem GO-JEK. (hari)
