BIDIK NEWS n | SURABAYA – Batas akhir kewajiban pelanggan untuk registrasi setiap nomor prabayar yang dimilikinya akan berakhir hari ini, 28 Februari 2018. XL Axiata East Region berinisiatif mempermudah pelanggan yang belum sempat melakukan registrasi dengan membuka posko pelayanan di XL Center dan event Car Free Day di sejumlah kota di Jatim, Bali dan Lombok. Selain itu, juga tersedia bonus paket data sebesar 500 MB bagi pelanggan yang melakukan registrasi.
Caretaker VP XL Axiata East Region, Mochamad Imam Mualim mengatakan, sebelumnya XL Axiata sudah memprediksi kemungkinan akan terjadi lonjakan permintaan layanan registrasi oleh pelanggan di hari akhir ini. Tim XL Axiata akan semaksimal mungkin membantu proses registrasi ini sejauh data pelanggan memang sudah lengkap.
“Kami merasa ikut bertanggung jawab untuk membantu pelanggan melakukan registrasi ini, mengingat pentingnya sarana telekomunikasi bagi setiap pelanggan dalam mendukung aktivitas produktif mereka sehari-hari,” katanya, Rabu (28/2).
Khusus untuk Surabaya, lanjutnya, karena tingginya antusias pelanggan untuk meregistrasikan kartu prabayarnya, XL Axiata membuka Posko Layanan Registrasi di depan XL Center Jl. Pemuda. Hal ini untuk memisahkan antrian yang panjang dengan antrian pelanggan untuk mendapatkan layanan lainnya.
“Saat ini jumlah pelanggan XL Axiata yang sudah melakukan registrasi prabayar mencapai lebih dari 30 juta pelanggan. Dengan beberapa inisiatif yang dilakukan, baik secara Nasional ataupun Regional, diharapkan semakin banyak pelanggan yang melakukan registrasi ulang. Sehingga tujuan dari program Registrasi Ulang untuk mengurangi penyalah gunaan nomor ponsel sebagai motif kejahatan dan konten negatif dapat terwujud,” pungkasnya. (hari)
Teks : Posko Layanan Registrasi di depan XL Center Jl. Pemuda. (Foto : ist)
