JAKARTA – Sektor Telekomunikasi menjadi tulang punggung revolusi digital di Indonesia. Untuk mendukung digitalisasi Indonesia, pada 2020, Smartfren bermitra dengan Meta meluncurkan Facebook Mobile Center, sebuah fitur di dalam aplikasi Facebook dimana Smartfren memberikan pengalaman penjualan dan pelayanan tanpa batas dalam Facebook.
Smartfren terus meningkatkan pengalaman pelanggan di Facebook Mobile Center. Pengguna yang mengakses Facebook dan memerlukan paket data dapat melakukan pembelian layanan data dengan mengklik kotak “buy data” di pojok kanan aplikasi Facebook.
Selain pembelian paket data dengan pulsa, Smartfren kini mengaktifkan 4 dompet digital, yakni Gopay, Dana, OVO dan Shoppe sebagai opsi pembayaran untuk pembelian paket data melalui Facebook Mobile Center. Dengan opsi dompet digital, Smartfren memberi kemudahan dan fleksibilitas pembayaran paket data oleh pelanggan.
Chief Digital Officer Smartfren, Kok Leong mengaku senang dengan peluncuran
fitur dompet digital sebagai opsi pembayaran paket data. “Saya yakin peluncuran ini akan mendukung percepatan transformasi Indonesia menjadi negara digital. Solusi digital baru dan inovatif ini tidak akan terwujud tanpa kerjasama yang erat antara Smartfren, Meta dan perusahaan dompet digital.” katanya, Senin (23/5/2022).
Country Director untuk Meta di Indonesia, Pieter Lydian menambahkan, setiap hari, orang-orang hadir di atas aplikasi-aplikasinya untuk terhubung dengan hal-hal yang mereka sukai dan seiring berjalannya waktu, aplikasi-aplikasi tersebut telah mengubah cara orang-orang untuk saling
terhubung dan berkomunikasi.
“Dengan makin banyaknya orang menikmati pengalaman digital tanpa batas, kami senang dapat mendukung upaya Smartfren
mewujudkan transformasi digital di Indonesia melalui digitalisasi jalur penjualan dan layanan pelanggan melalui Facebook Mobile Center,” ujarnya.
Pelanggan juga bisa memperoleh manfaat lain dengan cara meng-install aplikasi MySmartfren. Setiap kali membeli paket data, pelanggan bisa mendapatkan Smartpoin yang bisa ditukar dengan berbagai hadiah. Mulai dari penukaran smartpoin dengan minuman/makanan tertentu di Indomater, kupon potongan belanja di Tokopedia, hingga kupon potongan pembelian items untuk game Mobile Legend atau FreeFire. Pelanggan juga mendapatkan kesempatan mengikuti Smartfren WOW Treasure Hunt dan mendapatkan berbagai hadiah menarik.
