BIDIK NEWS | JAKARTA – XL Axiata menutup tahun 2018 dengan pencapaian kinerja positif, melampaui pencapaian secara rata-rata industri telekomunikasi Indonesia. Dimana XL mencatat pertumbuhan pendapatan 0,4% lebih tinggi dari pencapaian 2017. Pertumbuhan XL ini didorong pendapatan dari layanan data yang meningkat 13% dibanding periode yang sama di 2017 (YoY). Peningkatan ini memperbesar kontribusi pendapatan layanan data pada total pendapatan perusahaan menjadi 80% per akhir 2018, meningkat dari 69% di 2017.
CEO & Presiden Direktur XL Axiata, Dian Siswarini mengatakan, sepanjang 2018 merupakan periode yang berat bagi industri telekomunikasi Indonesia. XL harus menghadapi penerapan registrasi kartu SIM prabayar dan persaingan harga yang ketat. Namun, XL berhasil mengungguli para kompetitor dan memperkuat posisi sebagai operator nomor 2 di Indonesia. Hasil ini tidak terlepas dari konsistensi XL dalam menerapkan strategi menempatkan layanan data sebagai fokus utama pengembangan bisnis.
“Di semester 2, monetisasi layanan data yang XL lakukan menunjukkan hasil yang signifikan di tengah persaingan yang sangat ketat. Karena itu, kami akan terus melanjutkan monetisasi data lebih lanjut dengan asumsi kondisi industri tetap kondusif untuk melakukannya, guna membangun fondasi bisnis yang lebih berkesinambungan dan kuat di 2019,” katanya, Jumat (15/2).
Peningkatan pendapatan dari data yang sangat pesat, lanjutnya, tidak lebih tinggi dari perolehan industri, namun juga mampu menutup dampak negatif dari penurunan pendapatan layanan SMS dan voice. Pencapaian ini prestasi tersendiri, karena operator lain merasakan dampak yang lebih berat dari penurunan kinerja kedua layanan tersebut.
Kinerja positif XL ini juga hasil dari implementasi yang konsisten atas strategi dual-brand XL yang beriringan dengan ekspansi jaringan data berkualitas. Pada dual-brand, di 2018 adalah periode yang sangat baik bagi merek XL dan AXIS. Dimana keduanya mencapai rekor net promoter score (NPS) yang tinggi, karena mampu menancap sangat kuat dalam segmen pasar masing-masing dengan produk-produk data yang mendapatkan sambutan sangat baik.
Pertumbuhan yang kuat juga diraih layanan pascabayar XL Prioritas di sepanjang 2018 melalui penawaran produk bundling smartphone yang mampu menarik pelanggan di segmennya. (hari)
