BIDIK NEWS | SURABAYA – PT.Pelayaran Indonesia (PT.Pelni) Persero, mempersembahkan untuk Indonesia dengan tema ‘Transformasi untuk Negeri’ yang menginjak usia ke – 66 tahun ini.
Pada saat Pelni berdiri, pemerintah mempunyai tujuan agar perusahaan pelayaran ini berdiri dan menjadi salah satu infrastruktur negara yang dibanggakan.
Kepala Cabang PT.Pelni Surabaya, Presda Simangasing mengatakan, menginjak di usia yang tidak lagi muda, Kami mengajak seluruh karyawan Pelni berubah dan turut memberi kontribusi sebesar-besarnya demi kemajuan perusahaan.
“Momen HUT PT.Pelni yang ke-66 kami mempersembahkan untuk negeri dengan tema Transformasi untuk negeri yakni berubah dan berbenah di jaman now ini adalah jaman digital, dengan tujuan untuk mempermudah pelayanan masyarkat,” Ujar Presda Simangasing, Sabtu (28/4/2017).
Tema Transformasi untuk negeri adalah bagian dari kerja keras Pelni menjadi jembatan bagi masyarakat kepulauan di indonesia.
Presda menambahkan,Pelni juga menerapkan kemudahan pelayanan melalui pembelian space/tempat muatan atau barang di kapal dengan penerapan mobile application. Platform aplikasi yang sudah dimulai awal Januari 2018 lalu itu, untuk mempermudah para shipper dalam proses pengiriman muatan atau barang.
“Di era digital, Pelni dengan cepat dan tanggap mengikuti perubahan zaman now ini. Sehingga dengan cepat perusahaan dapat mengikuti perubahan persaingan bisnis transportasi,” Imbuhnya.
Dua kriteria yang bisa mendasari pelanggan loyal kepada kita, bisa dilihat dari tingkat kepuasan pelanggan dan dari menurunnya jumlah keluhan. Di titik ini saya kembali menekankan fungsi pelayanan.
Terutama bagi pegawai di cabang dan kapal yang menjadi garda terdepan perusahaan. Kepuasaan pelanggan harus menjadi gol dari semua aspek kinerja perusahaan. Karena dengan itu pendapatan perusahaan bisa diraih dan ditingkatkan.
“Saya bersyukur atas berkat kerja sama team Pelni bisa mencapai laba mencetak laba Rp 276 miliar di tahun 2017,” Katanya.
Pelni juga berharap supaya, perusahaan bisa tercapai target seperti ditahun 2017 lalu.
“semoga perusahaan inu tetap jaya dan tetap dicintai oleh masyarakat indonesia,” Tutupnya. Syawal/Riz
SURABAYA | bidik.news -Perkembangan perkeretaapian terus menunjukkan peningkatan baik sarana ataupun prasarananya. Peningkatan ini tidak lepas dari peran pemerintah dalam...
