JAKARTA – Pandemi Covid-19 telah mendorong perubahan besar dalam pemanfaatan internet. Smartfren mencatat terjadi peningkatan traffic di berbagai wilayah operasional, dengan kenaikan tertinggi di wilayah pemukiman. Guna merespon kenaikan dan memastikan pelanggan tetap mendapatkan koneksi internet terbaik, Smartfren terus melakukan peningkatan kapasitas, coverage serta optimasi jaringan.
Pada paruh kedua 2020, kenaikan traffic secara nasional mencapai 24% dibanding paruh pertama 2020. Kenaikan traffic terbesar terjadi di Samarinda, yakni 58%, Semarang 38% dan Balikpapan 36%.
Merespon kenaikan itu, Smartfren terus melakukan optimasi jaringan secara nasional. Terus dilakukan penambahan kapasitas jaringan yang kini meningkat 29% sekaligus perluasan coverage 4G yang sudah mencapai 21% secara nasional.
Kenaikan traffic ini rata-rata terjadi karena perubahan perilaku masyarakat yang banyak masuk ke ranah digital, mulai sekolah hingga bekerja. Namun perubahan ini bisa ditangani dengan baik. Smartfren terus memperluas coverage dan melakukan optimasi jaringan.
“Sekarang kita sudah mengoptimasi 42% dari keseluruhan network, dan masih terus bertambah. Kami juga menerapkan berbagai teknologi yang memungkinkan akses internet berkecepatan tinggi,” jelas Munir Syahda Prabowo, VP Technology Relations and Communications Smartfren, Rabu (4/11/2020).
Saat ini, lanjutnya, Smartfren telah menerapkan teknologi ke seluruh aspek network, yaitu multiple carrier, milimeter wave, small cell, 4×4 MIMO, Beam Forming, Full Duplex, serta 256 QAM. Semuanya berperan memberikan koneksi internet terbaik yang membuat pelanggan mendapat akses berkecepatan tinggi, stabil, serta mencapai 4G+ pada gadget yang mendukung.
Sedangkan Sukaca Purwokardjono, Deputy CEO Mobility Smartfren mengatakan, keunggulan network Smartfren saat ini sudah bisa dirasakan semua orang, apalagi dengan jaringan yang 100% 4G sehingga lebih stabil. Namun pelanggan dengan gadget tertentu yang mendukung teknologi network bisa mendapatkan manfaat lebih besar.
“Misalnya pengguna iPhone 11 Pro dan Pro Max, iPhone SE, atau Samsung Galaxy Note 20 yang bisa memaksimalkan kecepatan download up to 540 Mbps,” jelasnya.
Kemudian dari sisi produk, kata Sukaca, pelanggan juga sudah bisa merasakan inovasi terbaru Smartfren berupa KuotaNonstop dan eSIM Smartfren. Kuota Nonstop unggul dengan fitur kuota utama 24 jam untuk semua aplikasi serta akses internet nonstop setelah kuota utama habis. Sedangkan eSIM Smartfren terbaru sudah bisa dipesan secara digital tanpa harus keluar rumah sama sekali.