Bandara Juanda Terapkan Prosedur Pelayanan Situasi New Normal

SIDOARJO – Bandar Udara Internasional Juanda siap menerapkan prosedur pelayanan kepada penumpang dalam situasi New Normal. Hal ini seiring telah selesainya Pedoman Protokol Kesehatan The New Normal di 15 Bandara yang dikelola PT Angkasa Pura I (Persero).

“Pedoman ini dapat sesegera mungkin disosialisasikan dan diterapkan di Bandara Juanda begitu peraturan resmi terkait situasi New Normal dikeluarkan oleh Pemerintah melalui Gugus Tugas Penanganan Covid-19,” ujar GM Bandar Udara Internasional Juanda Kolonel Laut (P) Heru Prasetyo, Jumat (29/5/2020).

Secara khusus, Pedoman Protokol Kesehatan The New Normal ini mengatur secara detail mengenai prosedur dan persyaratan-persyaratan yang dibutuhkan bagi calon penumpang yang ingin melakukan perjalanan domestik dan internasional.

Dalam pedoman ini juga diinformasikan mengenai berbagai upaya pencegahan, penyebaran dan penerapan Protokol Kesehatan Covid-19 yang telah dilakukan oleh Angkasa Pura I. Termasuk juga pada penerapan Social atau Physical Distancing pengecekan dokumen kesehatan. Dan pengecekan suhu tubuh tidak hanya bagi penumpang, tapi juga bagi mitra usaha dan seluruh personil yang bertugas di bandara.

“Kami terus memastikan kebersihan pada fasilitas-fasilitas publik seperti Counter Check In Trolly, Self Check In Machine, SCP (Tray & X Ray), Toilet, Boarding Pass Scanner, Hand Rail, Armchair dan lain sebagainya di bandara. Kami melakukan pembersihan secara intens & berkala menggunakan desinfektan untuk memberikan rasa aman kepada penumpang saat sedang melakukan perjalanan,” kata Heru .

Sedangkan kepada petugas operasional Bandara Juanda yang bertugas, diwajibkan penggunaan Alat Pelindung Diri (APD) mulai dari kacamata pelindung (goggles), masker, sarung tangan serta menyediakan cairan pembersih tangan atau hand sanitizer di area-area terminal.

“Untuk pelaksanaan Physical Distancing, kami telah melakukan pengaturan jarak antrian minimal 1,5 meter pada area Check In, Security Check Point, Imigrasi, Boarding Lounge, Garbarata, area Baggage Claim serta area tunggu transportasi publik,” katanya.

Pelakasanaan Protokol Kesehatan The New Normal sesuai pedoman merupakan komitmen Bandara Juanda untuk memberikan rasa aman dan nyaman kepada seluruh calon penumpang jasa bandara dan mendukung upaya pemerintah memutus mata rantai penyebaran Covid-19.

Selama periode Posko Terpadu Covid-19 di Bandara Juanda, selama Mei 2020, jumlah pergerakan pesawat sebanyak 627 flight domestik dan 25 flight internasional (penerbangan repatriasi). Dan jumlah penumpang yang telah dilayani sebanyak 14.016 penumpang domestik dan 1.113 penumpang internasional (penerbangan repatriasi). Serta jumlah pengiriman kargo domestik sebesar 1. 507.366 Kg dan internasional 164.437 Kg.