SURABAYA | BIDIK – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) terus mendorong penggunaan layanan data bagi pelanggannya. Seiring dengan peningkatan jaringan data berkualitas melalui perluasan layanan 4G LTE di sebagian besar wilayah. Layanan XL Axiata juga merilis program-program yang memberikan manfaat maksimal untuk mendorong pelanggan beralih ke layanan data.
Salah satunya peluncuran Kartu Perdana “Super Ngobrol Baru”. Melalui kartu perdana ini, pelanggan akan mendapatkan manfaat “tanpa batas” untuk layanan panggilan/voice, SMS, akses internet. Program promo ini berlaku 7 Juli – 31 Desember 2017.
Mochamad Imam Mualim, Caretaker VP East Region – XL Axiata mengatakan, penetrasi pelanggan data terus meningkat, dan semakin memasyarakat penggunaan layanan nelpon dan berkirim pesan singkat melalui berbagai aplikasi layanan data. Namun tingkat kemampuan pelanggan dalam mengakses layanan data di setiap daerah itu berbeda-beda.
“Karena itu, kami berharap melalui program promo yang memberikan manfaat dasar untuk layanan panggilan/voice dan SMS ini, bisa menstimulasi mereka untuk beralih menggunakan layanan data”, tuturnya di Bantimurung Sky Pool Lt. 8 – Best Western Papilio Hotel Surabaya, Senin (16/7/2017).
Ia berharap, program XL Super Ngobrol Baru ini akan membuat pelanggan tidak akan khawatir lagi mengenai biaya panggilan dan SMS ke sesama nomor XL. “Jadi pelanggan bisa lebih leluasa untuk mengalihkan biaya tersebut untuk penggunaan layanan data. Sesuai dengan namanya, program promo “Super Ngobrol Baru” memberikan manfaat maksimal kepada pelanggan, sehingga memungkinkan untuk ngobrol dengan leluasa baik dengan menelepon, berkirim SMS, atau akses internet,” ungkapnya.
Manfaat yang ditawarkan adalah gratis nelpon dan SMS tanpa batas ke semua nomor XL, nelpon Rp 1/detik ke operator lain, Rp 50 per SMS ke operator lain, dan akses internet Rp 50/MB. Selain itu, pelanggan masih akan mendapatkan manfaat berupa gratis nelpon tanpa batas melalui WhatsApp dan LINE, gratis akses YouTube 100MB/bulan, serta gratis berlangganan dan akses ke program “XL SuperNonton”.
Untuk bisa mendapatkan manfaat program promo Super Ngobrol Baru ini, pelanggan harus membeli Kartu Perdana “XL Super Ngobrol Baru”. Program promo ini berlaku nasional, kecuali di beberapa daerah. Promo ini diluncurkan berdasarkan evaluasi dari program “Super Ngobrol” sebelumnya yang telah luncurkan beberapa bulan yang lalu dan mendapatkan apresiasi positif dari pelanggan.
Saat ini pelanggan data XL sebanyak 68% dari total 48 juta pelanggan, dengan total lebih dari 87 ribu BTS, termasuk lebih dari 39 ribu BTS 3G dan 13 ribu BTS 4G. Untuk Jatim XL sudah menyediakan 1.844 BTS 4G LTE untuk melayani kebutuhan data, voice dan SMS pelanggan, 419 BTS diantaranya BTS 4G LTE di Surabaya. Sedang pelanggan XL di Jatim mencapai 7,6 Juta, dan Surabaya sekitar 2,7 juta. (hari)